お買い物の仕方
購入のステップ
会員登録について
- 会員登録をしていただくと購入者情報、配送先情報を登録することが可能です。
次回のお買い物の際に入力が不要となり、お買い物がスムーズに行えます。 - 会員登録をしていただきますと、お気に入り登録が可能となります。
今回は購入しないが自分の気になる商品を登録する事で便利にお買い物ができます。 - 会員登録をしていただいた方には、メルマガ登録が行えますので季節の新商品などの情報をいち早くお届けできるなどメリットもございます。
- 会員登録をしていただくと初回登録時にポイントを差し上げます。またお買い物ごと100円ごとに1ポイントが貯まります。
ご自宅用 お買い物の仕方
複数に送る場合のお買い物の仕方
お支払いについて
クレジットカード
代金引換（コレクト：現金払い）
Amazon Payもご利用いただけます。
配送料金について
■各県別の配送料金は以下になります。
| 宅配業者 | ヤマト運輸 |
| クール便 | 全国一律で390円 |
| 代金引換（コレクト） 手数料 | 全国一律 330円 |
| 本店オンラインストアのみの特典 | 2023年11月18日より運送会社の価格改定に伴い、沖縄県を除き10,800円以上（１配送先）は送料無料、沖縄県は10,800円以上のご購入の場合、別途500円頂戴することになりました。（代金引換・クール代を除く） |
お届けについて
| 午前９時までのご注文 | 当日出荷（日・祝、中元・歳暮期、年末年始を除く） ※在庫状況によってい当日出荷できないこともございます。 |
| お届け日時のご指定 | お届け日・時間のご指定承ります。（１カ月先まで） 発送のご案内メール後は、お届け日時のご変更はできませんのでご了承ください。 |
翌日配送が可能な場合のエリアのお届け時間指定
| 県別配送日目安について | 2022年10月1日よりヤマト運輸 宅急便等の「お届け日数」および「指定時間帯」の変更があります。 東京出荷で指定出来る日数をヤマト運輸のHP（外部サイト）でご確認いただけます。 |
ご注文が朝9時までの商品を当日出荷させていただきます。午前9時以降のご注文は翌日の出荷になりますのでご注意ください。
返品交換キャンセルについて
| キャンセルについて | 発送まではご対応できる場合がございます。 発送後の対応はでき兼ねますのでご了承ください。 まずは、お電話ください。（03-3685-6111） 付与されましたポイントは後日変更させていただきます。 | ||
| 破損、違う商品が届いた等、不備があった場合 | 返品交換させていただきますので、７日以内にご連絡ください 送料は当店負担で交換させていただきます。 ８日以上たった場合や、お客様のもとでの破損等の返品・交換は お受けできませんのでご了承ください。 | ||
| お客様のご注文間違い | 申し訳ございませんが、お受けできませんのでご了承ください。 |
納品書・領収書の発行について
| 納品書について | eco活動の一環として、納品書を同梱しておりません。 ご希望の方は備考欄に「納品書希望」とご記入ください。 | |
| ご注文者様のご自宅へ送る場合 | お届けする商品に同梱させていただきます。 ご注文者様と宛名が異なる場合、備考欄に「宛名」「但し書き」を記入してください 商品をお届けの後に領収書をご希望の場合、PDFをメール添付で送らせていただきます。 | |
| ご注文者様とお届け先が異なる場合 | PDFでの発行となります。メール添付で送らせていただきます。 | |
| 代金引換（コレクト）の場合 | 代金引換（コレクト）はヤマト運輸の「領収印が押された控え」が公的な領収書となるため、当店から領収書の発行はできませんのでご了承ください。 |
お問合せ先
| 佐野みそ亀戸本店 | 03-3685-6111（日祝を除く 10：00-17：30） info@sanomiso.co.jp |
